Rückgabe & Umtausch

Rückgabe & Umtausch

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Ablauf der Rückgabe

1. Sende uns vorab eine kurze Nachricht an support@lumarno.com.

2. Wir schicken dir die Rücksende-Anleitung.

3. Verpacke die Brille sicher und schicke sie an die angegebene Adresse zurück.

4. Nach Prüfung erhältst du dein Geld innerhalb von 5–7 Werktagen zurück.

Bedingungen

• Die Brille muss ungetragen und im Originalzustand sein.

• Personalisierte oder beschädigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

• Bitte bewahre den Versandbeleg auf, bis die Rücksendung abgeschlossen ist.

Bei Fragen wende dich an: support@lumarno.com